中新网浙江新闻12月6日电（王逸飞）今年以来，杭州公积金管理中心余杭分中心以一系列主动、精准、高效的创新举措，积极推动服务模式转型升级，通过送政策上门、促前端化解、维护职工权益等“组合拳”，切实将政策红利转化为企业与职工的获得感，为优化区域营商环境、护航经济发展注入“安居”动力。
“以前总觉得公积金政策条文多，有些地方弄不明白。现在公积金工作人员会直接到公司来，讲得清楚，答得明白，一下就解开了我心里的疑惑。”此前，在杭州精诚三和定时器实业有限公司的会议室里，一场别开生面的公积金政策宣讲会赢得了企业负责人的点赞。
如上正是公积金余杭分中心积极探索“常态化走访+精准化宣讲”助企服务新模式的生动写照，旨在将惠企政策精准“滴灌”至企业需求的最前沿。
今年以来，为打通政策落地“最后一公里”，公积金余杭分中心主动联合各镇街、相关职能部门及金融机构，组建专业服务团队，化身“政策店小二”，深入企业内部开展面对面交流。围绕缴存基数、合规建缴、比例调整等企业关切的问题，服务团队摒弃照本宣科，结合实际情况进行“点对点”解读，有效提升企业的政策理解与操作规范。
这股“服务上门”的热潮不仅吹进单个企业，更覆盖产业园区和楼宇。在浙江人才大厦，公积金余杭分中心联合泰隆银行余杭支行、杭州市医疗保障局余杭分局，为园区企业开展“惠企赋才”政策宣讲。“余公金服特派员”通过PPT讲解、发放手册、现场答疑及“手把手”指导线上办理等方式，全面、细致地介绍公积金政策及“余公科创贷”等创新金融产品。
为拓展灵活就业人员参与住房公积金制度的新场景，公积金余杭分中心服务团队还借助银行网点多、覆盖广的优势，对银行客户经理开展专项培训。培训紧扣灵活就业群体特点，深入讲解缴存条件、操作流程及配套服务，助力银行一线人员精准掌握政策要点，从而为这一新兴群体提供更便利、高效的业务咨询与办理支持，进一步提高制度知晓度。
公积金余杭分中心相关负责人表示：“接下来，我们将持续锚定‘从细微处着手、聚焦需求、提升效能、创优环境’的工作理念，创新工作方式方法，让公积金政策的阳光雨露，滋养更多市场主体与职工群体，为区域高质量发展与人才生态建设持续注入动能。”（完）
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